领导力专家马塞尔·施万特斯（Marcel Schwantes）认为，关键就在于沟通！
同事相处中，如何使大家信服的建议：
- 建立良好的沟通渠道：与同事建立良好的沟通渠道，了解对方的想法、需求和意见，并表达自己的观点和想法，这是建立信任的关键。
- 尊重他人意见：尊重他人的想法和意见，避免过度争论和批评，让同事感受到你是一个有耐心和尊重他人的人。
- 展示专业知识：在工作中展示你的专业知识和技能，让同事看到你的价值和能力，这能够让他们信服你的决策和建议。
- 保持诚信：在与同事的互动中保持诚信，遵循承诺，履行责任，让同事看到你的信誉和诚信，这会让他们更容易信服你。
- 保持冷静：在与同事的交流中保持冷静，避免情绪化和冲动的行为，这能让你的同事感到你是一个理性和冷静的人，更容易信服你的决策和建议。
- 合作与支持：与同事合作，共同解决问题，并在需要的时候给予他们支持，这能够增强彼此之间的信任和尊重，让大家更愿意信服你的观点和建议。
- 建立友好的关系：与同事建立友好的关系，建立互相信任和尊重的基础，这将有利于让他们赞同你的决策和建议。
与同事相处中,如何使同事赞同？
- 了解他们的需求和关注点：了解同事的需求和关注点，根据他们的需求提供解决方案，这能够让他们更容易赞同你的决策和建议。
- 提供证据和数据：提供有力的证据和数据支持你的决策和建议，让同事看到你的决策是基于客观和实际的数据和信息，这将增加他们的信任和赞同。
- 听取他们的意见和反馈：尊重同事的意见和反馈，让他们参与到决策的过程中，这将增加他们的参与感和归属感，进而赞同你的决策和建议。
- 清晰地表达：清晰地表达你的想法和观点，使用简单明了的语言和例子，避免过于复杂的概念和术语，这能够让同事更容易理解和赞同你的决策和建议。
- 体现领导力和责任感：体现你的领导力和责任感，在工作中积极承担责任，展现出自己的决断力和执行力，这将有利于让同事赞同你的决策和建议。
如何提升同事之间的信任感呢？
领导力专家马塞尔·施万特斯（Marcel Schwantes）认为，关键就在于沟通。他在《Inc.》杂志的一篇文章中，分享了与同事沟通来往时可以多使用的7句话：
- 第一，“这是我的疏忽。”每个人都会犯错，承认自己的不足能快速提升信任感。施万特斯引用了神经经济学家保罗·扎克的一句话：“有缺陷的人比完美的人更有魅力。”
- 第二，“你的工作表现（成功）对我们来说很重要。”施万特斯说，鼓励同事的关键在于必须夸奖对方某个特定的工作表现，这样才能更有说服力和影响力。
- 第三，“我觉得你处理这事的态度很好。”与夸奖同事的工作表现不同，这句话的重点是同事的领导能力和个人特质。
- 第四，“我想听听你对这件事的意见。”有研究显示，懂得寻求、倾听别人的建议，会让你看起来更加谦逊，更能与人建立信任感。
- 第五，“我相信你的判断。”信任是双向的，你要相信同事的判断力，同事才会信任你的眼光。
- 第六，“没你我真的做不到。”如果你因同事的帮忙才完成了某项工作，别忘了说这句话，最好公开说出这句话，让同事获得应有的表扬。
- 第七，“我怎么做能帮上忙？”当团队面临工作压力时，这句话能够和缓紧张气氛，给同事带来支持。
- 总之，领导力专家施万特斯认为，提升同事信任感的重点是放下自傲和身段，与同事沟通时使用一些特定语句，增加彼此的信任。
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