每天懂一点职场心理学.pdf

虽然没有硝烟，但每天都上演着残酷的战争。这，就是职场。每一个在职场中打拼的人，都必须面对上司、同事、下属以及客户等各种人。那么，如何在这个没有硝烟的战场上打败对手，取得胜利呢？心理学是一门探索科学奥秘，洞察他人内心的神秘学科，而职场心理学作为心理学的一个分支，就是一门教人们深刻洞察职场人际关系，迅速掌握职场人际交往法宝的学问。

懂一点职场心理学，可以让我们懂得如何与上司、同事、下属以及客户等人相处，可以让我们迅速融入团队，可以让我们快速搞定客户，可以让我们及时修正自己的行为，从而在职场中游刃有余，步步高升。

每一个职场中人都会有自己的目标和理想，掌握职场心理学能够帮助你更快地实现它们。《每天懂一点职场心理学》从现代职场人常遇到的问题出发，通过深入浅出的事例，深刻精准的讲述，总结出诸多职场经验，为每一位职场中人指明了一条阳关大道。

那么，就让我们每天懂一点职场心理学，从而获得上司的青睐，赢得同事的尊重，受到客户的喜欢，在职场中走出一条宽阔的大道吧。

第一章遵循成功心理学，做一个受
欢迎的职场新人
●利用首因效应，给人留下良好的第一印象 …… 6
●克服胆怯心理，大胆推销自己 ……………… 12
●利用情感武器，让面试顺利通过 …………… 18
●摒弃从众心理，选择适合自己的职业 ……… 23
●利用性别特征，用“异性效应”赢职场 …… 28
●防止消极心理，热情是职场新人成功的动力 … 33
第二章学会自我调整，莫让不良心
态毁了你的前程
●远离不良情绪，你才能做个优秀的职业人 … 37
●拆掉思维的墙，不让经验束缚自己 ………… 44
●利用“霍桑效应”，让自己轻松起来 ……… 49
●不要暗自设限，不满足才是职场成功的动力 … 54
●小心，坏习惯能够摧毁一个人 ……………… 58
第三章满足同事的心理期待，在办
公室赚取好口碑
●互悦心理：你喜欢他，他就喜欢你 ………… 62
●做一朵“解语花”：懂我的人最受欢迎 …… 67
●随和有度，避免留下虚假印象 ……………… 74
●保持中立，学会应对办公室政治 …………… 79
●距离产生美，交往过深有时伤害也最深 …… 85

●利用虚荣心理，用赞美赢得人心 …………… 90
●瀑布心理效应：你的自我防卫“过度”了吗 … 96
第四章对上对下善攻心，让自己顺
利升职加薪
●以人为本，管理中多点人情味 ……………… 100
●利用权力渴望心理，授权他人解放自己 …… 105
●树立平等心态，不要随便发号施令 ………… 110
●尊重你的下属，听取他们的意见 …………… 114
●距离效应：距离维持你的威信 ……………… 119
●你的忠诚可以换来更多的赏识 ……………… 124
●健康的用人心态：用人不疑，疑人不用 …… 129
●越权、越位是动老板的心理底线 …………… 134
第五章掌握常见的读心术，做职场
中的精明人
●言为心声，言语推断出秉性 ………………… 139
●办公桌泄露的职场性格 ……………………… 145
●读懂身体语言，秒杀人心 …………………… 149
●窥视心灵的窗口，看清他人的心理 ………… 158
●以貌取人，客户着装风格背后的心理 ……… 164
●坐有坐相，从坐姿透视客户的心理特点 …… 169
●别让晕轮效应模糊了你的判断 ……………… 173
●利用从众心理，商品销售的必杀技 ………… 179
●合理运用心理“威胁”，让客户快速做出决定 …184