组织行为学精要原书第12版.epub

目　录
译者序
前言
致谢
作者介绍
第一部分　导论
第1章　组织行为学入门
1.1　走进组织行为学
1.2　与人类直觉互补的系统性研究
1.3　与组织行为学相关的学科
1.4　组织行为学中几乎不存在绝对事物
1.5　组织行为学面临的挑战和机会
1.6　本书结构
本章小结和对管理者的启示
第二部分　组织中的个体
第2章　组织中的多元化
2.1　多元化
2.2　个体特征
2.3　能力
2.4　执行多元化的管理策略
本章小结和对管理者的启示
第3章　态度和工作满意度
3.1　态度
3.2　工作满意度
本章小结和对管理者的启示
第4章　情绪与心情
4.1　什么是情绪与心情
4.2　情绪劳动
4.3　情商
4.4　情绪和心情在组织行为学中的应用
本章小结和对管理者的启示
第5章　人格与价值观
5.1　人格
5.2　价值观
5.3　个体人格和价值观与工作的关系
本章小结和对管理者的启示
第6章　知觉与个体决策
6.1　什么是知觉
6.2　对人的知觉：判断他人
6.3　知觉与个体决策的关系

6.4　组织中的决策
6.5　决策中的组织约束
6.6　决策中的道德准则与创造性
本章小结和对管理者的启示
第7章　激励理论
7.1　激励的定义
7.2　早期的激励理论
7.3　当代激励理论
本章小结和对管理者的启示
第8章　激励：从概念到应用
8.1　通过改变工作环境的本质激励员工
8.2　员工参与
8.3　利用奖酬激励员工
本章小结和对管理者的启示
第三部分　组织中的群体
第9章　群体行为的基本原理
9.1　群体的定义和分类
9.2　群体发展的几个阶段
9.3　群体属性：角色、规范、地位、规模、凝聚力与多元化
9.4　群体决策
本章小结和对管理者的启示
第10章　理解工作团队
10.1　团队为何受到人们的欢迎
10.2　群体和团队之间的区别
10.3　团队的种类
10.4　塑造高效团队
10.5　令个体具有团队精神
10.6　注意！团队并不一定总能解决问题
本章小结和对管理者的启示
第11章　沟通
11.1　沟通过程
11.2　沟通的方向性
11.3　人际沟通
11.4　组织沟通
11.5　高效沟通的障碍
11.6　对全球化的启示
本章小结和对管理者的启示
第12章　领导力
12.1　什么是领导
12.2　特质理论

12.3　行为理论
12.4　权变理论
12.5　领导-成员交换理论
12.6　魅力型领导与变革型领导
12.7　真诚领导：道德与信任
12.8　领导力概念面临的挑战
本章小结和对管理者的启示
第13章　权力与政治
13.1　权力的定义
13.2　领导力和权力的对比
13.3　权力的基础
13.4　权术
13.5　政治：权力的运作过程
13.6　政治行为的原因和结果
13.7　政治行为中的道德问题
本章小结和对管理者的启示
第14章　冲突与谈判
14.1　冲突的定义
14.2　冲突观念的变迁
14.3　冲突的演变过程
14.4　谈判
本章小结和对管理者的启示
第四部分　组织系统
第15章　组织结构原理
15.1　什么是组织结构
15.2　一般组织结构的设计
15.3　新型组织结构设计
15.4　组织结构差异的原因
15.5　组织设计与员工行为
本章小结和对管理者的启示
第16章　组织文化
16.1　什么是组织文化
16.2　组织文化的作用
16.3　文化的营造和维系
16.4　员工如何学习组织文化
16.5　营造道德型组织文化
16.6　营造积极向上的组织文化
16.7　对全球化的启示
本章小结和对管理者的启示
第17章　组织变革与压力管理

17.1　变革的动力
17.2　变革的阻力
17.3　管理组织变革的方法
17.4　营造适合变革的文化
17.5　工作压力与压力管理
本章小结和对管理者的启示
尾声
注释

前言
本书的写作初衷是希望替代六七百页的综合性组织行为学（OB）教科书，本书试图以一种令读者感到既充满信息量又不失趣味性的方式，平衡地为他们介绍组织行为学领域中的所有关键知识。我们可以欣慰地说，本书已经被大量短期课程、高管培训课程广泛采用，也为传统课程教学提供各种实验性材料、技能培养、案例教学和阅读材料。目前本书已经成为美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲、澳大利亚和亚洲等国家和地区500多所大学和学院所采用的教科书。本书也已经有了西班牙语、葡萄牙语、日语、中文、荷兰语、波兰语、土耳其语、丹麦语和印尼语等多种翻译版本。
第12版所面临的重要挑战
● 本书增加了关于组织中多样性的新章节，其中涉及美国当前劳动力的人口特征、歧视、个体特征、能力等话题，并讨论了多元化管理策略如何执行。
● 本书进一步整合了对现代全球化管理问题的讨论：随着国际化学术研究的科研进展，对全球组织行为学的研究现在已经融入各个章节，并非像先前那样在每一章节的结尾单列为一个小节。
● 本章小结与“对管理者的启示”两部分经改写后已经结合到一起成为一个模块。
● 本书增加了6个新的视频资料，它们演示了组织行为学的理论概念在现实世界中是如何应用的。其中包含了下列公司与话题：East Haven Fire部门（情绪与心情，压力管理等话题）；Gordon法律集团（冲突与谈判等话题）；Orpheus铸机公司（社会认知与归因理论，权力与政治行为等话题）以及Verizon公司（多元化等话题）。
● 本书对案例与数据进行了详尽的更新，令它们反映出组织行为学的最新研究。
从旧版本中沿袭的内容
人们喜欢本书的哪些特点？读者调查显示，读者一致同意本书有下列特点。毋庸置疑，这些特点都在新版本中得到了保留。
● 本书篇幅
本书从1984年第一次成书并出版以来，我们一直努力将本书的篇幅维持在300～400页。本书使用者告诉我们，这样的教材篇幅令他们在给学生安排阅读材料和实施项目时能够保留较大的灵活性。
● 平衡的话题覆盖面
虽然篇幅有限，但是本书一直致力于平衡地为读者介绍组织行为学中所有的关键概念。其中不仅包括人格、激励、领导等传统话题，也包括情绪、多元化、谈判和团队工作等学科前沿话题。
● 写作风格
本书时常被人称赞的是其流畅的写作风格和大量例证。读者时常向我们反馈，认为本书具有“口语式风格”“有趣味”“适合学生阅读”以及“清晰易懂”等诸多特点。
● 实用性
本书从未局限于对理论本身的解释，而是用理论来解释和预测人们在组织中的行为。在之前的每一个版本中，我们都侧重于确保读者能够体会到组织行为学理论、研究和实践应用之间的联系。
● 摒弃传统教学法
我们之所以能够保持本书简洁风格的原因之一是，本书并不包括过多的复习题、案例、练习或者与之类似的教学辅助手段。本书一直致力于为读者介绍组织行为学最核心的知识，允许教师在课程设计中具有最大限度的灵活性。
● 整合了全球化、多元化和道德问题
本书通篇都贯穿着全球化、跨文化差异、多元化和道德等问题。这些问题并非独立成章，而是融入到相关篇章中。读者告诉我们，他们认为这种整合性的写作风格令作为组织行为学各个部分的子话题显得更加紧凑，同时也凸显了它们各自的重要性... ...
（如何免费下载：请关注本站微信公众号“361图书馆”，在对话框内发送“验证码”三个字，系统自动回复数字验证码，将验证码输入网站中，即可免费下载所需内容。）

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