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内容简介:沟通通常是无底洞,人们或多或少都对其有所畏惧。原因很简单,人类的天性就是这样,但是为了使工作生活更顺利些,你必须努力与他人沟通。   有沟通一切就有可能:有沟通,就能左右逢源;有沟通,就会求人不难;有沟通,就能消除误会隔阂;有沟通,就能巧破僵局;有沟通,就能挽救败局;有沟通,就能从*秀到卓越……本书深入浅出地介绍了94条让你成功与人沟通的战略,通俗易学,让你马上成为沟通高手。

有沟通就有可能:沟通高手的94个取胜方法.博瑞森.pdf,如何消除误会隔阂弄清原因?

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有沟通就有可能:沟通高手的94个取胜方法.博瑞森.pdf

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目录

第一章 

有沟通,一切皆有可能沟通可以决定你的人生质量沟通帮你走出事业的瓶颈沟通是你能力的另一种体现沟通是解开冲突锁链的钥匙沟通可以让你备感轻松用沟通人脉来成就你的事业用沟通优化你的关系网用沟通开拓全新旅程

第二章 

有沟通,就能左右逢源产结“缘”好开“源”把客套话说得恰到好处诚实地把缺点倾诉告诉对方“你可以信任我!”少说“我”多用“你”播撒赞美,收获人气同事交谈是一门艺术同事相处是一门学问豁达大度是发展人际关系的法宝让同事成为你的亲密战友

第三章 

有沟通就会求人不难将难度提高后再降低让对方知道“这件事只有他能帮你”以对方擅长的方式交流利用他人曲线沟通在心理上打动对方不急不躁看时机巧妙地提出要求欣赏对方的长处满足对方的表现欲诚实助你长久让对方替你说话“投桃报李”的办事原则互惠互利充实人情账户

第四章 

有沟通,就能消除误会隔阂弄清原因,找准症结所在做一名*秀的“消防员”勇敢承认自己的错误给对方*大的尊重把难沟通的人看透巧妙地以变应变用冷静化解冲突面对嫉妒要释然用沟通化敌为友

 

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一个人一无所有也可以给予别人七种东西:颜施,微笑处事;言施,说赞美安慰的话;心施,敞开心扉,对人和蔼;眼施,善意地看着他人;身施以行动帮助别人;座施,谦让座位;房施,有容人之心。

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